活動(dòng)當(dāng)天,我們有幸對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉文先生進(jìn)行了采訪,石林家樂(lè)家是如何組織好這樣的轟動(dòng)全城的活動(dòng),作為南京家居中心·家樂(lè)家商場(chǎng)又是如何做的?
劉文總表示在復(fù)雜的大環(huán)境下,各家居賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)越激烈,搶占消費(fèi)市場(chǎng)終端,吸引品牌融入,服務(wù)好每一位消費(fèi)者成為南京家居中心·石林家樂(lè)家目前最為關(guān)心的三件事情。所以從去年開始,我們提出了深耕渠道、細(xì)作營(yíng)銷的概念,積極探索新的營(yíng)銷模式,加強(qiáng)對(duì)渠道拓展的投入。
此次“全城鉅惠、舍我其誰(shuí)”活動(dòng),也只是體現(xiàn)南京家居中心·石林家樂(lè)家過(guò)去一年?duì)I銷改革過(guò)程的一角,通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)滿意消費(fèi),借手渠道主動(dòng)帶領(lǐng)各品牌深入消費(fèi)終端進(jìn)行“N+1”模式客戶拓展。作為家居賣場(chǎng),南京家居中心·石林家樂(lè)家想打造的更是一個(gè)家居服務(wù)平臺(tái),讓每一位消費(fèi)者在我們這里,不僅可以拿到高質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)格,南京家居中心·石林家樂(lè)家更在乎對(duì)消費(fèi)過(guò)程中予以更多的附加值,使我們的家居產(chǎn)品更具設(shè)計(jì)性、獨(dú)特感,給一個(gè)家增添更多的色彩。根據(jù)集團(tuán)董事長(zhǎng)劉正云先生在今年對(duì)我們南京家居中心·石林家樂(lè)家提出了新的概念,要從消費(fèi)者角度出發(fā),加強(qiáng)對(duì)各品牌準(zhǔn)入的甄選和升級(jí),展廳要更具“情景化、體驗(yàn)感、互動(dòng)性”,給我們的消費(fèi)者營(yíng)造更加“輕松購(gòu)物,快樂(lè)扮家”的優(yōu)美環(huán)境。